プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは、株式会社オーロラゲームズ(以下「当社」といいます)にとって重要な事項です。
本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集し、利用・管理・保護するかについて定めたものです。

1.個人情報の収集および処理の理由

当社は以下の目的で個人情報を取得・処理します。

  • お客様との契約に基づき、ゲームや関連サービスを提供するため
  • 法令に基づく義務を履行するため(例:税務関連の情報保管)
  • セキュリティ上の目的(不正行為の防止、システム保護など)
  • お客様の同意に基づく問い合わせ・アンケート等への対応のため

2.収集する情報の種類と利用目的

a)サービス利用時に収集される情報

当社が提供するサービスを通じて、次のような情報を取得する場合があります:

  • メールアドレス、ユーザー名、アカウントID等(本人確認、認証のため)
  • ゲームのプレイデータや進行状況、使用機器に関する情報(品質向上や不正対策のため)

b)お客様から明示的に提供された情報

問い合わせフォームなどから得た個人情報は、当該対応・ご連絡のみに利用します。

3.およびトラッキング技術の利用

当社ウェブサイトでは、利便性の向上や統計分析を目的としてCookieを使用する場合があります。
Cookieは個人を直接特定しない情報を含みます。

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。

4.アクセス解析ツールの利用

当社ではGoogle Analyticsなどのツールを使用し、個人を特定しない情報をもとにサイト利用状況を分析することがあります。
詳細はGoogle社のポリシーをご確認ください:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

5.個人情報の提供先

当社は以下の場合に限り、個人情報を第三者に提供する可能性があります:

  • サービス提供を目的とする業務委託先への提供
  • 法令、裁判所命令、行政機関からの要請への対応
  • 不正行為や規約違反に対する調査・対応のため

6.情報の保管期間

当社は、個人情報をその利用目的に必要な期間に限って保存し、不要になった情報は適切に削除します。
法令上保存が義務付けられている場合は、その期間に従います。

7.セキュリティ対策

当社は、個人情報の漏えいや不正アクセスを防ぐため、物理的・技術的・組織的な安全管理措置を講じています

8.開示・訂正・削除等の手続き

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。
ご希望の際は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

9.改訂について

本プライバシーポリシーは、法令改正またはサービス内容の変更等に応じて更新されることがあります。
変更内容は、当社ウェブサイト上にて告知いたします。

【お問い合わせ窓口】

このプライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご相談については、info@auroragames.jpにメールにてご連絡ください。

株式会社オーロラゲームズ
最終改定日:2025年7月16日